Primero, una buena noticia: el Apple Watch es el reloj más fácil de conectar a MigraineMe. No hay pantalla de inicio de sesión, ni contraseña, ni ninguna app extra que instalar. Si ya llevas el reloj y está emparejado con tu iPhone, ya has hecho casi todo el camino.
El Apple Watch solo funciona con iPhone. Si tienes un teléfono Android, tu Apple Watch no se puede emparejar con él, y MigraineMe tampoco puede leer datos del reloj en Android.
El Apple Watch no habla directamente con MigraineMe. En cambio, el reloj envía sus datos (pasos, sueño, frecuencia cardiaca, etc.) a la app Apple Health de tu iPhone. Después, MigraineMe lee esos datos desde Apple Health. Es la forma habitual de Apple y te permite controlar lo que se comparte.
En iPhone
Paso 1: Comprueba que tu Apple Watch está emparejado
- Abre la app Watch en tu iPhone (la que tiene el icono de una esfera de reloj redonda).
- Deberías ver tu reloj en la parte superior de la pantalla.
- Si no lo ves, sigue primero los pasos de emparejamiento de Apple. Hay un artículo de ayuda para esto dentro de la app Watch.
Si puedes ver tus pasos y tu frecuencia cardiaca en la app Salud de tu iPhone, tu reloj está bien emparejado y está alimentando Apple Health. Eso es lo que importa.
Paso 2: Conecta Apple Health dentro de MigraineMe
- Abre MigraineMe.
- Toca el icono del engranaje en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Toca Conexiones.
- Busca la tarjeta Apple Health al principio de la lista.
- Toca el botón Conectar en el lado derecho de la tarjeta.
Aparecerá un panel de permisos de Apple. Enumera todo lo que MigraineMe querría leer: sueño, frecuencia cardiaca, pasos, temperatura corporal, etc.
- Toca Activar todo en la parte superior.
- Toca Permitir en la parte superior derecha.
El botón de la tarjeta Apple Health pasará a decir Conectado.
Paso 3: Espera un poco
Los datos de tu reloj tardan un momento en llegar. Los números nuevos suelen aparecer en MigraineMe en unos minutos. Sin embargo, el sueño de anoche puede no estar listo hasta una o dos horas después de despertarte. Eso se debe al procesamiento de Apple, no a que MigraineMe sea lento.
Para comprobar que funciona:
- Abre la pestaña Monitor en MigraineMe.
- Mira la tarjeta Sueño y la tarjeta Cuerpo.
- Deberías ver los números de hoy (o los de anoche).
En Android
El Apple Watch no funciona con teléfonos Android. Si tienes un Android, necesitarás otro reloj. Consulta el artículo sobre cómo conectar un reloj Wear OS o un reloj Galaxy.
Solución de problemas
"La tarjeta dice Conectado pero no veo datos"
- Abre la app Salud en tu iPhone.
- Toca la pestaña Explorar.
- Toca Sueño (o Pasos, o lo que te falte).
- ¿Ves números ahí? Si no, el problema está entre tu reloj y Apple Health, no en MigraineMe.
Si Salud muestra tus números pero MigraineMe no, ve a Ajustes, Salud, Acceso a datos y dispositivos, MigraineMe en tu iPhone y comprueba que todas las categorías estén activadas.
"Toqué Conectar pero no apareció ningún panel de permisos"
A veces pasa si antes denegaste el permiso. Ve a Ajustes, Salud, Acceso a datos y dispositivos, MigraineMe y toca Activar todo, y después Permitir.
"Quiero desconectar"
Abre MigraineMe, toca el icono del engranaje en la parte superior izquierda, luego Conexiones, y después toca el botón Conectado de la tarjeta Apple Health. Aparecerá una ventana pequeña que dice "¿Desconectar Apple Health?". Para quitar los permisos del todo, sigue el mensaje y usa la app Salud de tu iPhone.
¿Sigues atascada?
Escribe a help@migraineme.app con el modelo de tu iPhone y una captura de pantalla de la pantalla Conexiones. Solemos responder en un día.
