Escribir un comentario en MigraineMe es algo sencillo y cercano. No estás publicando en un sitio web grande y público. Estás hablando con otras personas que también tienen migraña, dentro de la app. No hay prisa ni examen. Tómate tu tiempo.
Esta guía es igual en iPhone y en Android.
Cómo llegar a una publicación que quieres comentar
- Abre MigraineMe.
- Toca el pequeño icono de personas en la parte superior derecha de la pantalla. Se abre la comunidad.
- Arriba, toca la pestaña Foro.
- Desplázate por las publicaciones. Las escriben otros miembros.
- Toca cualquier publicación que te parezca interesante. Se abre la publicación completa y, debajo, verás los comentarios de otras personas.
Cómo escribir tu comentario
- Desplázate hasta el final de la publicación.
- Verás un pequeño cuadro que dice Escribe una respuesta....
- Toca dentro del cuadro. Aparecerá el teclado.
- Escribe unas frases. No hay mínimo: con una sola frase basta. Un párrafo corto también está bien.
- Cuando estés conforme con lo que has escrito, toca el pequeño icono de enviar (un avioncito de papel) junto al cuadro. Así se envía tu comentario.
Es normal que pase un instante. Después, tu comentario aparecerá debajo de la publicación con tu nombre visible y tu foto al lado.
Algunas costumbres amables
No son reglas. Es simplemente lo que hace la mayoría de la gente de la comunidad.
- Habla desde tu propia experiencia. "Esto me ayudó a mí..." suena amable. "Deberías..." puede sonar mandón.
- Está bien hacer preguntas. Los demás miembros suelen responder con gusto.
- No tienes que compartir nada con lo que no te sientas cómodo o cómoda. Ser vago o vaga está bien.
- Está bien no estar de acuerdo. Solo te pedimos que lo hagas con educación.
Si ves un error de escritura
No puedes editar un comentario después de enviarlo. Pero puedes borrarlo y escribir uno nuevo.
- Busca tu propio comentario debajo de la publicación.
- Junto a tu nombre verás un pequeño icono de papelera. Solo aparece en tus propios comentarios.
- Tócalo. El comentario se elimina.
- Escribe un comentario nuevo en su lugar.
Si tu comentario desaparece
MigraineMe tiene un paso automático de moderación que revisa si los comentarios tienen contenido dañino. Casi todos los comentarios normales pasan sin problema. Si el tuyo se retuvo, verás un pequeño mensaje dentro de la app que te avisa de que está en revisión y de que se restaurará en breve si se marcó por error.
Si te ocurre:
- Vuelve a leer tu comentario con ojos nuevos.
- Si hace falta, reescríbelo con más suavidad e inténtalo otra vez.
- Si estás seguro o segura de que estaba bien, puedes escribir a help@migraineme.app.
Volver más tarde
Otras personas pueden responder a tu comentario. Cuando lo hagan, aparecerá un pequeño número en el icono de la comunidad, en la parte superior de la pantalla de inicio. Tócalo para ver lo que han dicho.
Eso es todo. Ya formas parte de la conversación.
